Información sobre las prácticas de privacidad
ESTO INFORMA DE LA MANERA EN QUE LA INFORMACIÓN MÉDICA SOBRE USTED PODRÁ SER USADA Y CONFIDENCIADA Y DE LA MANERA EN QUE PUEDE ACEDER A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR, LE REVISEN CON ATENCIÓN
NUESTRA OBLIGACIÓN LEGAL
Somos obligados por ley a mantener la privacidad de su información médica protegida (“PHI”) y a proporcionarle esta Política de Privacidad, que describe nuestras obligaciones legales y prácticas de privacidad con respecto a su PHI. Su PHI generalmente incluye todos los registros de su atención médica generados por o en nuestras instalaciones y/o en nuestras instalaciones asociadas, ya sean generados por nuestros empleados o por otros proveedores de atención médica en nuestras instalaciones. Cuando utilizamos o divulgamos su información médica, cumplimos con los términos de esta Política (o con otras Políticas en vigor en el momento de la utilización o divulgación).
Esta notificación entrará en vigor el 5 de febrero de 2018 y permanecerá en vigor hasta que la reemplacemos. Nos reservamos el derecho a cambiar esta notificación en cualquier momento y a hacer que la versión revisada sea efectiva para todos los datos de salud que mantenemos, incluidos los datos de salud que creamos o recibimos antes de realizar los cambios. En caso de un cambio en nuestras prácticas, publicaremos una copia de la notificación revisada en nuestras instalaciones y en nuestro sitio web. A petición escrita suya, le proporcionaremos cualquier versión revisada de esta notificación. Para obtener más información sobre esta notificación, o para obtener copias adicionales, por favor póngase en contacto con nosotros utilizando la información que figura al final de esta notificación.
DE QUÉ MODO PODEMOS UTILIZAR Y DISTIBUIR SU INFORMACIÓN DE SALUD PROTEGIDA
Podemos utilizar y divulgar su información médica protegida (PHI) para proporcionar y coordinar su atención médica. Además, podemos utilizar y divulgar su información médica protegida para recibir pago por nuestros servicios y para nuestras operaciones de salud, así como para otros fines permitidos o exigidos por la ley. Su autorización no es necesaria cuando utilizamos o divulgamos su información médica protegida para los siguientes fines:
Tratamiento: Podemos utilizar o divulgar su información médica personal a los miembros de nuestro personal, así como a los médicos y otros profesionales de la salud dentro o fuera de nuestro consultorio, que están involucrados en su atención médica y necesitan la información para brindarle atención médica y servicios relacionados. Por ejemplo, podemos utilizar o divulgar su información médica personal en consultas y/o conversaciones relativas a su atención médica y servicios relacionados con proveedores de salud a quienes remitimos y a quienes recibimos referencias.
Pago: Podemos utilizar y divulgar su información médica personal para obtener el pago de los servicios que le proporcionamos. Esta información médica puede ser divulgada a una compañía de seguros, a un tercero que efectúe el pago o a otra entidad o persona (o su representante autorizado) que pueda estar involucrada o responsable del pago de su factura médica y puede incluir copias o extractos de sus registros médicos que sean necesarios para obtener el pago de su cuenta. Por ejemplo, podemos proporcionar a su compañía de seguros información sobre usted para que pueda pagar por su tratamiento.
Operaciones de salud: Podemos utilizar y divulgar su información médica confidencial en relación con nuestras operaciones relacionadas con la atención sanitaria. Las operaciones relacionadas con la atención sanitaria incluyen actividades de evaluación y mejora de la calidad, la revisión de la competencia o cualificaciones de los profesionales de la salud, la evaluación del desempeño de los profesionales y proveedores, la realización de programas de formación, la acreditación, certificación, licencias o actividades de acreditación. Por ejemplo, podemos utilizar su información médica confidencial para evaluar los servicios de nuestro personal.
Informaciones divulgadas de forma incidental. Algunas intervenciones de atención a los pacientes pueden realizarse en áreas de tratamiento abiertas. Usaremos salvaguardias razonables para mantener la privacidad de los pacientes en esas áreas, pero aún es posible que otros puedan escuchar casualmente alguna de sus informaciones personales durante su tratamiento.
Recordatorios de citas: Podemos revelar información médica confidencial durante el envío de mensajes y para proporcionarle recordatorios de citas por mensajes de voz, mensajes de texto, tarjetas postales, cartas y/o otros medios de comunicación.
Colaboradores empresariales: Podemos utilizar y divulgar su información médica confidencial con y a nuestros socios comerciales, como servicios de facturación o profesionales de la salud que prestan servicios como contratistas independientes, con el fin de realizar funciones especificadas en nuestro nombre y/o proporcionarnos servicios. Tenemos contratos escritos con nuestros socios comerciales que requieren que tomen medidas adecuadas para proteger su información médica confidencial.
Tu familia, amigos y representantes: Podemos divulgar su información médica protegida (PHI) para notificar o ayudar a notificar a un familiar, pareja íntima, amigo cercano, representante personal o otra persona responsable o involucrada en su cuidado o pago de los cuidados, si obtenemos su consentimiento o le brindamos la oportunidad de oponerse y usted no oponga resistencia o inferimos razonablemente que no opone resistencia. Si no está presente, o la oportunidad de acordar o oponerse no se le brinda debido a su incapacidad o circunstancias de emergencia, podremos ejercer nuestro juicio profesional para determinar si una divulgación es en su mejor interés. También podemos divulgar su información médica a amigos o familiares para informarlos de asuntos como su estado general de salud y que usted está presente y/o recibiendo tratamiento en nuestras instalaciones.
Ayuda en casos de desastre: Podemos divulgar su información médica confidencial a entidades involucradas en la asistencia en casos de desastre para fines apropiados. Si usted está presente, generalmente obtendremos su consentimiento o le proporcionaremos la oportunidad de oponerse antes de divulgar su información médica para fines apropiados de asistencia en casos de desastre. En determinadas circunstancias, podremos ejercer nuestro juicio profesional para determinar si una divulgación para estos fines es apropiada.
Recaudación de fondos: Podemos, de vez en cuando, utilizar su información sanitaria o revelar cierta información sanitaria a un Asociado Comercial con fines de comunicación con usted con el fin de recaudar fondos para nuestro beneficio; sin embargo, usted tiene derecho a optar por no recibir dichas comunicaciones.
Obligado por la Ley: Revelaremos su información médica confidencial cuando seamos obligados a ello por ley.
Abuso o negligencia: Podemos revelar su información médica confidencial a las autoridades competentes si consideramos razonablemente que es posible que sea víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica o la posible víctima de otros delitos. Podemos utilizar o revelar su información médica en la medida necesaria para evitar una amenaza grave para su salud o seguridad o la salud o seguridad de otros o del público.
Servicio Militar/Veteranos y Seguridad Nacional: Podemos divulgar su información médica protegida (PHI) según lo requieran las autoridades del mando militar si es miembro de las fuerzas armadas. También podemos divulgar su información médica protegida a funcionarios federales para actividades de inteligencia, contraterrorismo y otra seguridad nacional autorizadas por la ley, para que puedan brindar protección al Presidente, a otras personas autorizadas o a jefes de estado extranjeros, o para llevar a cabo investigaciones especiales.
Detenidos: En determinadas circunstancias, podemos revelar información médica personal a instituciones penitenciarias o a autoridades policiales que tengan la custodia legal de un recluso o de otra persona.
Coroneros, peritos forenses y directores de funerales: Podemos revelar su información médica personal a forenses, médicos legistas y directores de funerales según sea necesario, con fines como identificar a una persona fallecida, determinar la causa de la muerte o para cumplir otras obligaciones autorizadas por la ley.
Agencias Reguladoras; Salud Pública: Podemos divulgar su información médica a las autoridades de control de la salud para actividades autorizadas por la ley, que incluyen, entre otras, la obtención de licencias, la certificación, las auditorías, las inspecciones y las investigaciones. Además, podemos utilizar o divulgar su información médica con o a las autoridades públicas de salud o a las autoridades legales encargadas de prevenir o controlar enfermedades, discapacidades o lesiones, y también podemos divulgar su información médica para otras actividades de salud pública, como la notificación de muertes, reacciones o incidentes relacionados con medicamentos o productos médicos. Por ejemplo, podemos divulgar su información médica a una persona o entidad obligada por la Administración de Alimentos y Medicamentos a informar de eventos adversos, problemas con los productos o incidentes que puedan poner en riesgo la propagación de la enfermedad o condición.
Litigios/Aplicación de la ley: Podemos utilizar y divulgar su información médica protegida (PHI) para fines policiales según lo requiera la ley o en respuesta a una citación judicial válida, un proceso de descubrimiento o una orden judicial. Las divulgaciones para fines policiales pueden incluir, a modo de ejemplo, divulgaciones a funcionarios policiales para identificar o localizar a un sospechoso, un fugitivo, un testigo o una persona desaparecida, divulgaciones sobre la víctima de un delito sospechoso si, en determinadas circunstancias, no logramos obtener el consentimiento de dicha persona y divulgaciones sobre conductas criminales en nuestras instalaciones.
Indemnización por accidentes laborales: Podemos divulgar su información médica personal para programas de compensación laboral o similares que ofrecen beneficios por lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo.
Salvo como se describe anteriormente, el uso y divulgación de su información médica solo se realizarán con su autorización escrita. Por ejemplo, no utilizaremos su información médica para enviarle ningún material de marketing. Sin embargo, podremos proporcionarle material de marketing en una reunión presencial y nos está permitido ofrecerle regalos promocionales de valor nominal. También podremos informarle sobre productos o servicios relacionados con su tratamiento, gestión del caso o coordinación de cuidados, o tratamientos alternativos, terapias, proveedores o entornos de atención. Además, no vendemos su PHI sin su autorización escrita.
SUAS DREPTADES RELACIONADAS COM O SEU PHI
Acceso: Tiene derecho a ver o obtener copias de sus datos personales protegidos por la ley de salud (PHI), con algunas excepciones limitadas. Póngase en contacto con nosotros utilizando la información que figura al final de este aviso para obtener una explicación completa del tiempo y los honorarios involucrados. Podemos cobrarle una tarifa por los costos de la copia, el envío postal y otros suministros asociados a su solicitud.
Información contable: Tiene derecho a recibir una descripción de las divulgaciones de su información médica personal realizadas por nosotros antes de la fecha de su solicitud. Este derecho se aplica únicamente a aquellas divulgaciones realizadas dentro de los seis años siguientes a su solicitud. Si solicita esta descripción más de una vez en un período de 12 meses, podremos cobrarle una tarifa razonable basada en los costos por responder a las solicitudes adicionales. Tiene derecho a solicitar dicha descripción en formato electrónico. Este derecho está sujeto a ciertas excepciones, restricciones y limitaciones.
Notificación de una infracción: Tiene derecho a ser informado si su PHI se ve comprometido en un caso de violación de la información sanitaria protegida sin seguridad.
Comunicación electrónica, alternativa o confidencial: Tiene derecho a solicitar, por escrito, que nos comuniquemos con usted sobre su información médica protegida (PHI), por medios alternativos, como en formato electrónico, o a ubicaciones alternativas. Su solicitud debe especificar los medios o ubicaciones alternativos. Intentaremos atender todos los pedidos razonables. Podemos condicionar nuestro acuerdo para atender su solicitud mediante la obtención de información de usted sobre cómo se manejará el pago y la obtención de direcciones adicionales o alternativas o medios alternativos para contactarlo. Si no somos capaces de contactarlo utilizando los medios o ubicaciones que usted haya solicitado, podemos contactarlo utilizando cualquier información que tengamos.
Restricciones: Tiene derecho a solicitar que apliquemos restricciones adicionales a nuestro uso o divulgación de su información médica y sanitaria personal para fines de tratamiento, pago o operaciones de salud, y también puede solicitar una restricción o limitación de la información médica y sanitaria personal que divulgamos sobre usted a las personas que puedan estar involucradas en su atención o pago de dicha atención. Sin embargo, salvo como se describe a continuación, no estamos obligados a aceptar sus solicitudes. Si aceptamos, cumpliremos con su solicitud, excepto en situaciones de emergencia y en ciertos otros casos, como cuando su proveedor de salud considere que sería en su mejor interés utilizar o divulgar dicha información.
Salvo lo dispuesto por la ley y con exclusión de las divulgaciones para fines de tratamiento, nos corresponde aceptar su solicitud por escrito para que no se compartan los datos de salud con su plan de salud que se refieran exclusivamente a servicios o a un artículo de salud para el cual usted o una persona en su nombre haya pagado íntegramente por su cuenta.
Enmienda: Tiene derecho a solicitar, por escrito, que modifiquemos su información médica personal si considera que es incorrecta, siempre que mantengamos dicha información médica personal. Su solicitud debe explicar por qué la información debería modificarse. Podemos denegar su solicitud en determinadas circunstancias.
Copia en papel de este aviso: Tiene derecho a recibir una copia impresa de este Aviso de Prácticas de Privacidad contactando a nuestro Oficial de Privacidad.
Revocación de la autorización: Tiene derecho a revocar cualquier autorización escrita que nos haya otorgado para utilizar o divulgar su información médica confidencial, siempre que dicha solicitud sea por escrito y se presente en persona o por correo a nuestro Oficial de Privacidad en la dirección indicada a continuación, y siempre que no se haya realizado ya ninguna acción basada en dicha autorización. Usted reconoce y acepta que no podremos recuperar los usos o divulgaciones que ya hayan tenido lugar con su permiso o de otra manera permitidos por este Aviso o por la ley.
Preguntas y reclamaciones
Si tiene alguna preocupación sobre si hemos violado sus derechos a la privacidad, o si no está de acuerdo con una decisión que tomamos sobre el acceso a sus datos personales de salud, o en respuesta a una solicitud que haya realizado para modificar o restringir el uso o la divulgación de sus datos personales de salud, o para que nos comuniquemos con usted por medios alternativos o en ubicaciones alternativas, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que se indica a continuación.
Además, puede presentar una queja por escrito ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos. Le proporcionaremos la información de contacto para presentar una queja a petición. No retaliaremos de ninguna manera si decide presentar una queja ante nosotros o ante el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos.
Si desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, o si tiene preguntas o inquietudes, por favor póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación.
Oficial de Privacidad: Andy Lyness
Teléfono: 404-346-3810
Correo electrónico: Andy.Lyness@d4c.com
Dirección: 2970 Brandywine Road, Suite 200, Atlanta, GA 30341
ACTA DE ACTUALIZACIÓN DE LAS NORMAS PARA 2026 (ENTREGA A ÚLTIMO DE FEBRERO DE 2026)
Este Addendum complementa y modifica nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad para incluir la información recién requerida relativa a la confidencialidad de los registros de tratamiento de Trastornos por Uso de Sustancias (SUD). Estas actualizaciones son obligatorias según la ley federal, incluyendo la Norma de Privacidad de HIPAA y la Parte 2 del 42 CFR.
Protecciones para los registros de Trastorno por Uso de Sustancias: Si recibimos o mantenemos registros de un programa de tratamiento para trastornos de uso de sustancias con asistencia federal (un “Programa de Parte 2”), esos registros están sujetos a estrictas protecciones de confidencialidad según la ley federal. Solo podremos utilizar o revelar registros de SUD con su consentimiento escrito, salvo en circunstancias limitadas permitidas por la ley.
Tratamiento, Pago y Operaciones de Salud: Con su consentimiento expreso, podemos utilizar o divulgar los registros de SUD para fines de tratamiento, pago y atención sanitaria, conforme a lo permitido por la ley federal.
Procedimientos legales: Los registros de SUD, o cualquier declaración o información que identifique a usted como paciente en un Programa de Parte 2, no podrán ser utilizados ni revelados en ningún procedimiento civil, penal, administrativo o legislativo contra usted sin su consentimiento expreso por escrito o una orden judicial que cumpla con los requisitos federales.
Comunicación de recaudación de fondos: Si la información de SUD se utiliza con fines de recaudación de fondos, usted tiene derecho a optar por no recibir futuras comunicaciones de recaudación de fondos.
Divulgación: La información médica que divulguemos, incluidos los registros de SUD, puede ser objeto de nueva divulgación por parte del destinatario y ya no estará protegida por las leyes federales o estatales sobre privacidad. Además, usted tiene derecho a solicitar una explicación de ciertas divulgaciones de sus registros de SUD realizadas a través de un registro médico electrónico para tratamientos, pagos o operaciones de salud.